AVISO DE PRIVACIDAD
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013, hemos adoptado las medidas legales, técnicas y organizacionales para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales durante todo su ciclo de vida. Al proporcionar sus datos, usted otorga su consentimiento libre, previo e informado para los fines que se indican a continuación.
Clientes
Gestionar su información personal para procesos de venta y facturación.
Procesar pagos, cobranzas y facturación electrónica.
Enviar comunicaciones comerciales, promociones y encuestas de satisfacción por cualquier medio (correo electrónico, SMS, redes sociales, etc.).
Administrar programas de fidelización y beneficios.
Almacenar fotografías o datos biométricos en caso de programas de verificación de identidad presencial.
Contratistas y Proveedores
Registrar y administrar expedientes y contratos.
Gestionar compras, selecciones, evaluaciones y adjudicaciones.
Procesar pagos y cumplir obligaciones financieras.
Controlar acceso físico y lógico a instalaciones y activos.
Empleados y Colaboradores
Desarrollar procesos de reclutamiento, selección y contratación.
Administrar nómina, prestaciones, impuestos y beneficios sociales.
Gestionar registros de asistencia, vacaciones y permisos.
Controlar acceso a sistemas, instalaciones y herramientas de trabajo.
Evaluar desempeño, formación y desarrollo profesional.
Mantener expedientes de personal y documentos requeridos por normatividad laboral.
Usted tiene derecho a ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) enviando una solicitud por escrito a [email protected], indicando:
Nombre completo y documento de identificación.
Domicilio o correo electrónico para notificaciones.
Descripción clara del derecho que desea ejercer.
Documento que soporte su identidad o representación legal.
Daremos respuesta en un término máximo de 15 días hábiles, de acuerdo con la normativa vigente.
Neura S.A.S. podrá compartir datos con terceros para el cumplimiento de las finalidades descritas (por ejemplo, procesadores de pagos, empresas de mensajería, asesores legales o contables), siempre garantizando que cuenten con las medidas de seguridad adecuadas y que el tratamiento sea conforme a ley.
Hemos implementado políticas de acceso restringido, cifrado, respaldos periódicos y protocolos de control físico y lógico para evitar el acceso no autorizado, pérdida o alteración de datos.
Este aviso de privacidad podrá modificarse en cualquier momento, publicando la versión actualizada en nuestro sitio web neura.co o notificándola por correo electrónico a los titulares registrados. La versión vigente aplica desde su publicación.
Contacto: [email protected]
Horario de atención: lunes a viernes, 9 a.m. – 6 p.m. (hora Colombia)
